中外运敦豪是中国成立最早、经验最为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年,由德国邮政敦豪(DPDHL)和中国对外贸易运输集团总公司各注资一半成立,专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。目前,中外运敦豪已经成功地建立了中国最大的国际快递服务网络,遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市,拥有超过8,000名精通国际快递业务的员工为客户提供卓越服务。公司服务覆盖全国400个城市,在各主要城市已建立超过100家分公司和近200处办公设施。国际快递服务可直达其中159个主要城市,每周使用超过500架次商业航班和专机。
中外运敦豪凭借DHL作为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势,在国内各主要城市为企业提供最广泛的国际、国内门到门航空快递和物流服务。
在网络布局上,中外运敦豪不断加大对中国市场的基础设施投资,科学规划的枢纽、口岸、服务中心、办事处配合中外运-敦豪用灵活周密的航空运输航线,构成了中国市场最完善的服务网络体系。2012年DHL斥资1.75亿美元建设的北亚枢纽在上海投入运行,大幅缩短了转运时间。2013年开通的中转集拼业务则更加充分地整合网络资源、提高货物转运效率。如今,中外运-敦豪快递服务的区域已覆盖中国绝大部分人口聚集区和经济中心城市,哪怕在“世界屋脊”西藏,中外运敦豪也用优质服务践行对中国客户的承诺。中外运敦豪拥有10个大中型口岸,分布在国内重要城市和港口,全国口岸日均吞吐量达到6万票,进出口货物550吨。在2015年全国报关单位进出口报关单量排名中,中外运敦豪在所有海关关区的报关量均排名第一。
2015年中国与欧盟的AEO互认开始正式实施,中外运敦豪享受与欧盟28个成员国海关通关的高速和高效,不仅是中国首家获得海关AEO高级认证的国际快递企业,且拥有业内首个获得AEO高级认证的保税仓库。
中外运敦豪一直致力于成为“最佳雇主”,着力培养“备受激励的员工”,注重采取激励措施并加强员工培训,强调提高工作技能及服务水平,确保随时能为客户提供最高水准的服务。2016年,中外运敦豪连续荣获由怡安翰威特、杰出雇主调研机构、卓越职场研究所、智联招聘四家国内外知名人力资源专业机构评选的“最佳雇主”称号。众奖项的取得再次印证了中外运敦豪在人才培养、管理以及建立和谐雇员关系方面所作出的长期努力。
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